Quem pretende utilizar o serviço dos correios para fazer recebimento de mercadorias vindas de outros estados ou ate mesmo de outros paises muito cuidado: o serviço de entrega nao fornece ao cidadao nenhuma garantia de entrega ou de que pelo menos entre em contato com a pessoa. Voce fica simplesmente sem a mercadoria e pronto!
O caso que aconteceu comigo ilustra isso muito bem. Pedi um produto de um site desses da china (com muito receio devo acrescentar). Apos o pagamento e todos os tramites de endereçamento e prazo para a entrega, fiquei esperando ansioso para o dia em que recebesse a mercadoria. Para o meu azar, a mercadoria chegou em 10 dias, ficou nos correios mais 10 e depois veio a minha casa apenas UMA VEZ quando o correto sao TRES tentativas ate o pacote ser devolvido ao remetente.
Entrei em contato com a agencia e me disseram que nao poderiam fazer nada e que agora ficaria por conta do remetente me enviar novamente a mercadoria. Perguntei se havia algum serviço de consulta e me disseram que havia somente o serviço de restreamento mas o mesmo so funciona mediante da forma como a mercadoria foi empacotada. Como pedi o serviço mais simples (e mais barato) nao tinha direito a rastreio e tinha que esperar a vinda do correio. Agora pense comigo, voce trabalha o dia todo fora de casa, seus familiares tambem, como e que ainda nao pensaram em uma forma de nos ficarmos acompanhando as coisas que chegam para nos? Sera que simplesmente temos que parar de trabalhar ou escolher o serviço mais caro so pra termos a comodidade e segurança de saber pra onde vao nossas coisas?
Realmente acho tudo isso um absurdo, deve haver mais respeito com TODAS as mercadorias, cartas, malotes e todo tipo de correspondencia que lidamos hoje em dia. O serviço dos correios esta muito aquem de ser algo digno do que chamamos de serviço de excelencia. Alias, onde tem isso mesmo? Se voce souber me responde, mas lembre de nao usar o serviço dos correios OK?
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